Скачать ГОСТ Р ИСО 9004-2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности

Дата актуализации: 01.06.2025

ГОСТ Р ИСО 9004-2001

Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности

Обозначение:	ГОСТ Р ИСО 9004-2001
Статус:	заменён
Название рус.:	Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности
Название англ.:	Quality management systems. Guidelines for performance improvements
Дата актуализации текста:	06.04.2015
Дата актуализации описания:	01.07.2023
Дата издания:	01.05.2009
Дата введения:	31.08.2001
Дата окончания срока действия:	01.06.2011
Заменяющий:	ГОСТ Р ИСО 9004-2010
Аутентичен стандартам:	ISO 9004:2000
Нормативные ссылки:	ГОСТ Р ИСО 9000-2001;ГОСТ Р ИСО 9001-2001;ГОСТ Р ИСО 14001-98;ГОСТ Р ИСО 14004-98;ГОСТ Р ИСО 19011-2003
Область применения:	Настоящий стандарт содержит рекомендации, которые выходят за рамки требований, приведенных в ГОСТ Р ИСО 9001, и включает рассмотрение результативности и эффективности системы менеджмента качества, а следовательно, и потенциала по улучшению всей деятельности организации. По сравнению с ГОСТ Р ИСО 9001 цели, направленные на удовлетворенность потребителей и качество продукции, расширены: в них включены удовлетворенность всех заинтересованных сторон и деятельность организации в целом. Настоящий стандарт применим к процессам организации, и, таким образом, принципы менеджмента качества, на которых он базируется, могут быть распространены на всю организацию. Внимание в данном стандарте сосредоточено на достижении постоянного улучшения, измеряемого степенью удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон. Настоящий стандарт содержит методические указания и рекомендации. Он не предназначен ни для сертификации или использования в контрактах и регламентах, ни для использования в качестве руководства по внедрению ГОСТ Р ИСО 9001
Список изменений:	№0 от 01.06.2004 (рег. 01.06.2004) «Дата введения перенесена» №1 от 30.09.2003 (рег. 06.07.2003) «Срок действия продлен»
Приложение №1:	Изменение №1 к ГОСТ Р ИСО 9004-2001
Приложение №2:	Поправка к ГОСТ Р ИСО 9004-2001
Расположен в:	Государственные стандарты Общероссийский классификатор стандартов Услуги. Организация фирм, управление и качество. Администрация. Транспорт. Социология. Качество Управление качеством и обеспечение качества Классификатор государственных стандартов Общетехнические и организационно-методические стандарты Система документации Общие методы и средства контроля и испытания продукции. Методы статистического контроля качества, надежности, долговечности

Изменение №1 к ГОСТ Р ИСО 9004-2001

Поправка к ГОСТ Р ИСО 9004-2001